Question 1

Vorauszahlung/Rechnung

Accepted Answer

Wir arbeiten nur mit Vorauszahlung. Wenn Du das Studio buchst, zahlst Du im Voraus und erhälst anschließend eine Rechnung.

Question 2

Könnt ihr eine Zeit oder ein Datum für reservieren/optionieren bis ich mich dafür entscheide?

Accepted Answer

Leider können wir kein Datum oder Uhrzeit für dich reservieren, weil wir dadurch eine andere Buchung verlieren könnten, sofern du dich am Ende doch nicht für den Slot entscheidest. Du kannst allerdings ganz einfach das vorraussichtliche Datum buchen und bis zu 7 Tage vorher kostenfrei und ohne Gebühren auf ein neues Datum umbuchen.

Question 3

Kann ich im Voraus einen Besichtigungstermin vereinbaren?

Accepted Answer

Besichtigungen sind für Buchungen ab einer Dauer von 8 Stunden möglich. Für die Besichtigung berechnen wir eine Gebühr von 50 €, die bei einer anschließenden Buchung vollständig angerechnet wird.Die Besichtigung dauert maximal 20 Minuten. Sollte ein längerer Termin gewünscht sein, ist hierfür eine reguläre Buchung von mindestens einer Stunde erforderlich.Für kürzere Buchungen stellen wir Ihnen gerne ausführliches Bildmaterial sowie alle relevanten Informationen zur Verfügung.

Question 4

Kann ich meine Buchung umbuchen?

Accepted Answer

Bitte kontaktiere uns, wenn Du Deine Buchung umbuchen möchten. Bitte beachte, dass es nur möglich ist, Deine Buchung 7 Tage im Voraus kostenlos zu verschieben. Wenn Du innerhalb von 7 Tagen vor Deiner Buchung umbuchen möchtest, müssen wir 25% des Preises berechnen. Wenn Du weniger als 72 Stunden im Voraus umbuchen möchten, müssen wir Dir 50% des Preises in Rechnung stellen. Wenn Du innerhalb von 24 Stunden umbuchen möchten, müssen wir leider 100% berechnen und Dich auffordern, eine neue Buchung vorzunehmen.

Question 5

Kooperationen

Accepted Answer

Wenn Du eine Kollaboration besprechen möchtest, kannst Du dich mit uns in Verbindung setzen und uns Dein Konzept und Deine Idee mitteilen. Bitte beachte, dass wir im Allgemeinen selten Tauschgeschäften zustimmen.

Question 6

Kann ich das Studio früher betreten?

Accepted Answer

Leider müssen wir aufgrund anderer Buchungen unseren Zeitplan einhalten und können Dich frühestens 5 Minuten vor Deiner Buchung in das Studio lassen. Bitte achte darauf, dass das Einpacken auch in Dein gebuchtes Zeitfenster passt. Wenn Du mehr Zeit benötigen und wir nicht direkt danach eine Buchung erwarten, können wir Dir gegen einen Aufpreis ein 60-minütiges Zeitfenster für das Packen anbieten. Bitte kontaktiere uns frühzeitig, wenn Du mehr Zeit benötigst.

Question 7

Kann ich Ware ins Studio bestellen?

Accepted Answer

Du kannst uns bezüglich Deiner Wünsche kontaktieren, damit wir diese besprechen können. Wegen des Mangels an Stauraum können wir keine großen Möbel für Dich im Studio aufbewahren, aber wir können versuchen, eine Lösung zu finden.

Question 8

Kann ich das Studio für einen Workshop oder eine kleine Veranstaltung buchen?

Accepted Answer

Unser Tageslichtstudio steht für eine breite Palette von Aktivitäten zur Verfügung: von Fotoshootings und Videoproduktionen bis hin zu Workshops, Kursen und kleinen Veranstaltungen. Die Liste der Nutzungsmöglichkeiten ist umfangreich und vielfältig. Bitte beachte, dass Tiere nur nach vorheriger Absprache erlaubt sind.

Question 9

Can I order catering?

Accepted Answer

Yes, we provide catering options for your production day. Simply ask us for our catering menu and you can choose from delicous and healthy food options.

FAQ

Frequently asked questions.