FAQ

Wir arbeiten nur mit Vorauszahlung. Wenn Du das Studio buchst, zahlst Du im Voraus und erhälst anschließend eine Rechnung.

Leider können wir kein Datum oder Uhrzeit für dich reservieren, weil wir dadurch eine andere Buchung verlieren könnten, sofern du dich am Ende doch nicht für den Slot entscheidest. Du kannst allerdings ganz einfach das vorraussichtliche Datum buchen und bis zu 7 Tage vorher kostenfrei und ohne Gebühren auf ein neues Datum umbuchen.

Bitte kontaktiere uns, wenn Du Deine Buchung umbuchen möchten. Bitte beachte, dass es nur möglich ist, Deine Buchung 7 Tage im Voraus kostenlos zu verschieben. Wenn Du innerhalb von 7 Tagen vor Deiner Buchung umbuchen möchtest, müssen wir 25% des Preises berechnen. Wenn Du weniger als 72 Stunden im Voraus umbuchen möchten, müssen wir Dir 50% des Preises in Rechnung stellen. Wenn Du innerhalb von 24 Stunden umbuchen möchten, müssen wir leider 100% berechnen und Dich auffordern, eine neue Buchung vorzunehmen.

Wenn Du eine Kollaboration besprechen möchtest, kannst Du dich mit uns in Verbindung setzen und uns Dein Konzept und Deine Idee mitteilen. Bitte beachte, dass wir im Allgemeinen selten Tauschgeschäften zustimmen.

Leider müssen wir aufgrund anderer Buchungen unseren Zeitplan einhalten und können Dich frühestens 5 Minuten vor Deiner Buchung in das Studio lassen. Bitte achte darauf, dass das Einpacken auch in Dein gebuchtes Zeitfenster passt. Wenn Du mehr Zeit benötigen und wir nicht direkt danach eine Buchung erwarten, können wir Dir gegen einen Aufpreis ein 60-minütiges Zeitfenster für das Packen anbieten. Bitte kontaktiere uns frühzeitig, wenn Du mehr Zeit benötigst.

Du kannst uns bezüglich Deiner Wünsche kontaktieren, damit wir diese besprechen können. Wegen des Mangels an Stauraum können wir keine großen Möbel für Dich im Studio aufbewahren, aber wir können versuchen, eine Lösung zu finden.

Unser Tageslichtstudio steht für eine breite Palette von Aktivitäten zur Verfügung: von Fotoshootings und Videoproduktionen bis hin zu Workshops, Kursen und kleinen Veranstaltungen. Die Liste der Nutzungsmöglichkeiten ist umfangreich und vielfältig. Bitte beachte, dass Tiere nur nach vorheriger Absprache erlaubt sind.

Yes, we provide catering options for your production day. Simply ask us for our catering menu and you can choose from delicous and healthy food options.